Zwroty i reklamacje

Szanowni Państwo, w trosce o najwyższą jakość świadczonych przez nas usług gwarantujemy Państwu system zwrotów i reklamacji. Odstąpienie od umowy: Zgodnie z ustawą przysługuje Państwu okres 14 dni, w ciągu których mogą Państwo odstąpić od umowy. Aby odstąpić od umowy proszę wykonać poniższe kroki: 1. Skontaktuj się z nami i poinformuj o odstąpieniu od umowy: Tel: 32 7073977 e-mail: info@ugearsmodels.pl

 2. Przygotuj pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy i prześlij je w formie papierowej. 3. Prześlij przygotowane oświadczenie na adres: ul. Sobieskiego 11 lokal E6, 40-082 Katowice. Nadaj przesyłkę na adres ustalony po kontakcie z naszym działem obsługi klienta. 5. W terminie do 14 dni od daty doręczenia przesyłki otrzymasz zwrot pieniędzy na konto bankowe podane w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy. Reklamacje i Gwarancja: W przypadku uszkodzenia nie spowodowanego winą użytkownika prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta celem ustalenia szczegółów reklamacji: Tel: 32 7073977 e-mail: Na wszystkie nasze produkty oferujemy 2-letnią gwarancję producenta. Nasi konsultanci dokładają wszelkich starań by zapewnić Państwu obsługę na najwyższym poziomie. Jeśli są Państwo niezadowoleni z naszej obsługi klienta prosimy o zgłoszenie sprawy pod adresem email: info@ugearsmodels.pl