Instrukcja do zamówienia części:
1. Wchodzimy w link producenta UGEARS i wypełniamy formularz. Ponieważ formularz jest w języku angielskim, przygotowaliśmy dla Was przetłumaczony wzór na język polski.
1. Wchodzimy w link producenta UGEARS i wypełniamy formularz. Ponieważ formularz jest w języku angielskim, przygotowaliśmy dla Was przetłumaczony wzór na język polski.
POLE 1 : Wybieramy model, do którego chcemy zamówić uszkodzoną część. Nazwy modeli są w języku angielskim, natomiast przy wyborze modelu zawsze pojawi się zdjęcie oraz udostępnimy poniżej wszystkie polskie nazwy odpowiadające nazwom angielskim.
POLE 2: Wybieramy numer części, która została złamana lub jest brakująca. *
POLE 3 : Wybieramy ilość jednej, konkretnej części. Jeżeli chcemy zamówić więcej części, klikamy „Add another part” =„dodaj dodatkowe części” i powtarzamy proces w POLACH 1,2,3 aż wybierzemy wszystkie potrzebne części.Jeżeli chcemy zamówić więcej części, klikamy „Add another part” = „dodaj dodatkowe części” i powtarzamy proces w POLACH 1, 2, 3 aż wybierzemy wszystkie potrzebne części. Następnie po wybraniu złamanych lub brakujących elementów, uzupełniamy dane teleadresowe.
2. Jeżeli mamy jakieś uwagi do kuriera lub prośby, zapisujemy to w polu „Commentary” – „Uwagi”
3. Po wypełnieniu wszystkich pól zaznaczamy, że nie jesteśmy robotem i klikamy w zielone Pole „ SUBMIT”-„PRZEŚLIJ”.
„Dziękujemy za skontaktowanie się z Ugears. Twoja prośba została przyjęta i jest w trakcie przetwarzania. Skontaktuje się z Tobą nasz menedżer wsparcia technicznego w celu udzielenia dalszej pomocy, jeśli będziemy potrzebować więcej szczegółowych informacji. Po przygotowaniu części udostępnimy Ci numer do śledzenia. Dziękujemy i życzymy miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół wsparcia inżynieryjnego Ugears
Email: customerservice@ugearsmodels.com”
4. Gdy zamówienie zostanie przyjęte do realizacji, otrzymają Państwo na wskazanego maila informacje z przybliżoną datą dostawy. Informacja będzie po angielsku, ponieważ jest wysłana nie od nas, a od producenta. Dlatego zachęcamy do skorzystania z różnych bezpłatnych translatorów dostępnych w internecie.
5. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymają Państwo na podanego maila numer do śledzenia paczki.
*pola oznaczone czerwoną gwiazdką, są polami obowiązkowymi.